本書共分為十三章，第一章是屬概述部分；二至十二章說明行銷研究的技術、方法、資料分析與報告撰寫；第十三章則是新增了網路行銷研究的論述；另外，在附錄 A、B 我們新增 Excel 與 SPSS 在資料分析上的操作；並且在附錄 C 附上一個綜合的行銷研究案例，作為本書的總結。

　　全書章節架構嚴謹前後連貫，用字遣詞簡單易懂，舉凡基本觀念、理論基礎與實作技術，均包括在內。希望藉由本書能有助於國內行銷研究水準的提升，進而增進行銷決策的品質。