• 維持前五版「八P」之架構，並大幅修改更新。

• 理論更完備，案例更有趣，全球化與本土化兼具，深入淺出，可讀性高。

• 作者為留學德國博士，並經常赴美研究，曾任職德國西門子及美國西百貨等大企業，字裡行間可見本書與眾不同之處。

• 第一章　緒 論

• 第二章　行銷之社會基礎：適合人類需要

• 第三章　策略規劃及行銷在組織中之角色

• 第四章　行銷研究

• 第五章　影響消費者行為之因素及其購買決策過程

• 第六章　市場區隔、選擇目標市場及定位

• 第七章　產品設計：產品、品牌、包裝與服裝決策

• 第八章　新產品發展與產品生命週期策略

• 第九章　定價策略

• 第十章　行銷通路決策與物流業

• 第十一章　零售業之配銷通路

• 第十二章　批發業之配銷通路

• 第十三章　產品促銷：溝通與促銷策略

• 第十四章　產品促銷：廣告、公共關係、銷售推銷及人員推銷

• 第十五章　人　員

• 第十六章　實體設備

• 第十七章　流程管理

• 第十八章　企業之經營理念

• 第十九章　競爭對手分析與競爭行銷策略

• 第二十章　國際行銷

• 第二十一章　人物行銷

• 第二十二章　國內行銷環境

• 附錄 A　各種需求狀態及其對應的行銷任務

• 附錄 B　尼爾遜行銷研究公司

• 附錄 C　長榮集團

• 附錄 D　工業行銷之市場區隔－行為科學理論之探討

•曾柔鶯•

現職：國立宜蘭大學經營管理研究所教授

　　　高等教育評鑑委員

　　　產業發展基金會常務董事

　　　家扶中心顧問

學歷：德國柏林自由大學企業管理學博士

經歷：國立中央大學企業管理學系副教授

　　　東海大學企業管理研究所副教授

　　　靜宜大學企業管理學系教授兼主任

　　　環球商專校長

　　　逢甲大學企業管理系(所)教授

　　　國立宜蘭大學經營管理研究所教授兼所長

　　　國立宜蘭大學經營管理研究所教授兼研發長

　　　經濟部貿易調查委員會委員